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Avis Eko

Comme une réponse au lancement de Orange Bank en novembre 2007, le groupe bancaire de renommé mondial Crédit Agricole a lancé la même année son offre « low-cost » Eko.
En effet, les grandes institutions de services bancaires n’ont cessé ces dernières années à s’implanter sur le marché des banques en ligne pour faire face à l’afflux d’une nouvelle clientèle connectée et qui n’effectue des opérations que sur la toile.
A l’instar de Monabanq, du compte Nickel ou encore C-Zam, Eko s’adresse ainsi aux particuliers désireux d’avoir un compte bancaire en ligne à moindre de frais et sans condition de revenus.

Eko : tout ce qu’il faut savoir

Eko et son offre mobile a été développée et lancée par le Crédit Agricole en Décembre 2017.
Le groupe a choisi ce nom pour montrer sa volonté d’offrir un produit simple sur le marché des banques nouvelles générations.
Avec son slogan  « Dans la vie on ne maîtrise pas toujours tout, mais au moins avec Eko by CA, on peut maîtriser son budget », la banque affirme son souhait de coordonner les comptes bancaires main dans la main avec sa clientèle. Cette dernière, d’après la banque, pourra sans problème maîtriser son portefeuille plus facilement et à moindre coût.
Un compte à 2€ et sans condition de revenus voilà donc l’offre qu’elle propose.

Avis Eko : Offre Eko by crédit agricole

avis Eko by crédit agricole - image

Selon la banque, Eko c’est “une carte, une appli, une agence” à seulement 2€ par mois.
A ce prix donc, le souscripteur aura un compte courant, une carte bancaire et pas n’importe laquelle une MasterCard, un accès à l’application “Ma Banque” de la banque Crédit Agricole et enfin la possibilité d’effectuer des opérations dans les agences physiques crédit agricole.
L’offre low-cost Eko du Crédit Agricole se destine en particulier pour les personnes qui ne peuvent pas justifier d’un revenu minimum de 1 000€ que certaines banques en ligne exigent à l’ouverture d’un compte auprès de leur établissement.

Compte courant

Le compte courant d’EKO by CA fonctionne pratiquement comme ceux qu’on pourrait trouver dans les autres néobanques. Seulement avec Eko, il est possible d’effectuer des opérations en agence.
A l’ouverture d’un compte, le particulier qui effectue une souscription pourra bénéficier d’une carte bancaire à contrôle systématique de solde.
Maître de son compte, le client à défaut d’avoir une autorisation de découvert pourra à partir de son compte courant EKO configurer les plafonds de sa carte, demander des alertes SMS pour contrôler son budget.
L’ouverture d’un compte courant Eko permet également de détenir un petit carnet de chèques qui contient 5 volets.
A savoir que la procédure de souscription oblige le souscripteur de joindre un justificatif d’identité comme une carte nationale d’identité, un passeport ou une carte de séjour et un justificatif de domicile de moins de 3 mois (Facture EDF, quittance de loyer, etc…)

Carte bancaire internationale

Comme mentionné plus haut, le compte courant Eko permet de recevoir une carte Mastercard Internationale.
La MasterCard Eko s’accompagne

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  •  D’un contrôle systématique de solde car elle est sans autorisation de découvert
  •  D’une Assurance et assistance Mastercard,
  •  De service de renvoi du code confidentiel en cas d’oubli ou autre
  •  De service d’opposition en cas de perte (son remplacement s’effectue sous 10 jours pour une procédure normale, possibilité d’avoir une nouvelle carte en urgence, service payant)
  • D’un remboursement des retraits en cas d’utilisation frauduleuse (franchise de 50€)
  • D’un Chéquier.

Avis Eko : Paiement et retrait

Faisant parti du Groupe Crédit Agricole, la carte Eko permet d’effectuer des retraits gratuits dans toutes les agences et distributeurs appartenant au groupe.
Les 25 premiers retraits effectués annuellement hors réseaux Crédit Agricole en France et Zone euros bénéficient également d’une gratuité. Au-delà les retraits seront facturés.
Pour les retraits hors zone Euro, le titulaire bénéficiera d’une gratuité pour 10 retraits par an, au-delà il devra s’acquitter de frais.
Les paiements par carte cependant sont totalement gratuits en France et dans la zone Euro. Mais ils sont payants hors zone Euro.
Pour les plafonds, les paiements par carte sont limités à1200€/mois et les retraits à 300€ tous les 7 jours.

Gestion du compte

La gestion du compte Eko by CA se fait en ligne via l’application mobile « Ma banque ». Cette dernière permet de suivre son compte et gérer son budget. Les opérations courantes comme passer un ordre de virement bancaire ou la configuration des alertes SMS. Le titulaire du compte pourra également se présenter en agences pour rencontrer un conseiller afin de réaliser des opérations qui ne sont disponibles sur l’application.

Avis Eko : Une agence, un service client

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C’est surement ici que réside la plus grande force de l’offre EKO du Crédit Agricole. En plus de permettre d’avoir un compte à 2 euros et contrairement aux autres néobanques concurrentes, les clients peuvent profiter du service client de la banque mère.
Il est possible dès la souscription de se rendre en agence et de se faire accompagner par les conseillers clients.
Et comme indiqué plus haut pour les autres services qui ne sont plus inclus dans l’application comme la remise et versement de chèque, les titulaires de compte Eko auront toujours la possibilité de les réaliser en agence physique.

Avis Eko : Offre Eko, une carte, une application, une agence

L’offre Eko du Crédit Agricole présente de nombreux avantages incontestable. En effet, Eko permet non seulement à sa clientèle de bénéficier de l’ensemble des services et produits bancaires classiques des établissements en ligne mais également à des services accessibles en agence.
Concrètement, Eko by CA a le même fonctionnement que les banques en ligne classiques avec des services facilement gérable tant à distance que sur une application mobile, mais elle offre également certains services en agence physique que les néobanques actuelle ne peuvent assurer.
Enfin, avec des tarifs bien en dessous de ce que l’on peut trouver dans les banques traditionnelles, la banque Eko est bien partie pour s’imposer sur le marché des établissements bancaires nouvelle génération.

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